おはようございます。今朝の日経新聞に載っていましたが、今月末でiPhoneが発売されて10年を迎えるそうです。スマホが登場して、もう10年です。

スマホというのは常に高速のオンラインに接続された高機能デバイスをほとんどの人が持つ発明ですので、生活が大きく変わる道具になりました。しかも電話、メール、カメラ、ビデオ、ボイスレコーダー、手帳、書籍、カーナビなど様々な役割を果たす道具です。

また、スマホが普及してからSNSも急速に進化し、コミュニケーションの方法が変わったように感じます。

iPhoneの発表時にスティーブ・ジョブズ氏が「時として革命的な商品が誕生し、あらゆるものを変える。」と発言したことが、現実になりました。

そんな丸上も近日中に全社員にスマホを支給することにしました。お客様とのコミュニケーションをよりスピーディーに行う事と、社内業務の効率化を図って、より一層お客様のお役に立てるようにしていきます。

実は今回のスマホ導入もお客様からのアドバイスで決定しました。以前丸上は「ファーストコールカンパニー」を目指すと言いましたが、そうであれば、色々なコミュニケーションツールでアクセスできる会社になる必要があると助言をいただき、気づかされました。どうもありがとうございました！