お客様にオススメ頂いた『銀太郎さんお頼み申す』という漫画をご存知ですか?着物初心者の「?」を「!」に変える本です。

長く着物業界にいると、着物の知識や言葉が当たり前になりがち。でも、お客様にとっては、一つ一つが新しい発見なんです。改めてそのことを実感しました。お客様の気持ちに寄り添って、適切な情報提供ができるプロになっていく必要があると思いました。

日本橋丸上では、社員研修の一環として購入してみました。