先日プレジデント社の七緒編集長の鈴木さんの講演を聞く機会がありました。そこで、「着物好きの答えは一つではない」というお話をされていました。例えばライフスタイルとしての着物が好きな人がいたり、ファッションとしての着物が好きな人がいたり、和の様式としての着物が好きな人がいたりと、同じ着物好きでも多様化しているみたいです。
その中で現在お客様が多く訪れているお店の共通点としては
①何に強いかが明確 (アイテム・サービス・テイスト)
②店主の顔が見える (着こなし・アドバイス・センス)
③提案力がある (コーディネイト)
④価値観を共有できる (人・商品・空間)
などがあるそうです。勉強になりました。