僕は2015年の5月からブログを始め、丸上の営業日には一日も休まず更新し続けてます。気づけばもうすぐ丸10年が経とうとしています。この間にインターネットの世界は大きく変わりましたが、その中でも一貫して思うのは、自社サイトの情報量が非常に重要だということです。

SNSの移り変わりと限界

SNSも注目され続けていますが、その流れは常に変化しています。この10年間だけを見ても、

  • TwitterがXに名称変更され、一部機能を有料プランに限定
  • TikTokがアメリカで規制の対象に
  • Facebookは年配者向けのSNSに変化し、広告が増加
  • YouTubeはアルゴリズムが成熟し、人気動画のみが表示されやすくなった
  • 一時期話題になったClubhouseも現在はほとんど聞かれない
  • Instagramは企業の広告投稿が増加し、オーガニックリーチが減少
  • 中国との関係悪化により、特定のアプリやサービスの規制強化が進む傾向
  • EUのデジタル規制により、特定のプラットフォームのアルゴリズム変更やデータ制限が発生

このように、SNSプラットフォームは時代の流れで移り変わり、運営方針も変更されるため、最終的には自分の力ではどうにもならなくなることもあります。

自社サイトの強み

一方で、自社のホームページはどんな時代でも継続できる資産です。Googleの検索エンジンも今後ますますAIが強化され、SEOのテクニックよりも、エンドユーザーにとって有益な情報が掲載されているサイトが評価される時代になります。

ブログを継続的に更新することで、

  • 記事の文字数が増え、サイトの情報量が豊富になる
  • 更新頻度の高さが検索エンジンから評価される

特に、僕らのようなBtoBビジネスや着物専門店のような業界では、 「お店に行く前にWebサイトをチェックしてから、訪問するかを決める」 という行動が一般的です。そのため、自社サイトの情報が充実していることは、ビジネスの成果に直結します。

採用活動と自社サイトの役割

昨今の人手不足の中、求職者は企業の実情を知ることができなければ応募すらしません。「SNS採用」という言葉があるように、求職者と企業のミスマッチを防ぐためには、会社の情報を積極的に発信することが求められます。

また、最近の大手求人広告会社は完全に大企業向けにシフトしており、中小企業が同じ土俵に乗っても効率が悪く感じます。そのため、自社サイトにしっかりとした採用ページを作り、企業の魅力や価値観を伝えることが、優秀な人材を採用するために欠かせません。

SNSとの連携の重要性

また、SNSを否定するわけではありません。むしろ、自社サイトに掲載するコンテンツと同じ内容をSNSで発信することも有効です。 例えば、

  • 画像系の情報はInstagram
  • 短文の速報性のある情報はX（旧Twitter）
  • 動画はYouTube

など、各SNSの特性を活かした発信を行うことで、より多くの人に情報を届けることができます。またエンドユーザーは自発的に行動しますので、何かがあったら想起される仕組み、忘れられない仕組みとしても重要な役割を果たします。

加えて紙によるDMなども組み合わせる必要があります。

ブログを継続するためのノウハウ

約10年間、休まず投稿を続けてきた経験から、続けるためのノウハウとテクニックも蓄積されています。これについてはご興味がある方はお気軽に相談してください。

特に、小売店様は自社の強みを理解しにくいことがあります。素晴らしい取り組みをしていても、それを当たり前のことと考えてしまい、自ら発信する機会を逃していることが多いです。しかし、それこそが他店との差別化ポイントになります。僕たち問屋はこうした強みをよく知っているので、発信のコンセプトづくりや情報発信の仕方についてもアドバイスできると思います。

今後も自社の情報発信に力を入れ、より多くの人に丸上の魅力を伝えていきたいと思います。