社員紹介の５人目は、丸上にお越しの方であれば、ほぼ全員お会いさせていただいている、受付の岩崎さんです。
岩崎さんのすごい所は、全てのお客様の顔を覚えていることです。大手の店がカードを持たせて顧客管理をする時代ですが、それは本当のおもてなしではありません。日本橋丸上では、お越しいただきさえすれば、岩崎さんがちゃんと担当を呼んでくれます。
もし担当が不在の場合は、その前の担当者や、受付でそのお客様と話していた仲のよさそうな社員を紹介させていただいております。人間でなければ対応できない業務ですね！
そんな岩崎さんが、最大限に活躍する時は、今回の大躍進展や呉選会といった大きな催事の時です。いつもそのような催事の時は、大変多くのお客様がお越しいただきピークとなってしまいますが、どうにか最適な人員配置をしてくれます。
今週からの大躍進展でも采配を期待しています！
また、丸上で一番人の顔を見ている人ですので、人を見る目があります。僕は、採用の時に必ず、「今の学生の印象はどうだった？」と聞いています。これまでの実績ですと、節穴の僕が面接するより、ずっと人を見抜いてますよ！
