先日のことですが、お客様からご依頼いただき、丸上の考え方についてお話をしてきました。この小売店様は僕が入社当時からとてもお世話になっております。いつも新しい取組をされていて、元気なお店です。

でもどうしても社内にいると、他社ができていない特別なサービスも、当たり前だと考えてしまいがちで、その価値をエンドユーザーにしっかり伝えきれていない事もあります。

僕はたくさんの小売店様を回っていますので、各お店の特長がよく分かります。第三者的な立場から、小売店様の強みや改善点をアドバイスすることで、より一層で良い成果が出るお手伝いができればと思っております。