おはようございます。昨日は人生で初めてサンダーバードという特急に乗りました。
サンダーバードは大阪から金沢をつなぐ特急です。僕は京都から乗りました。
僕が入社した時の日本橋丸上の営業地区は静岡、長野、新潟以北の本州でしたが、だいぶ営業範囲が広がってきました。
企業としては、いたずらに営業範囲を広げることはあまりいいことだと思っていませんが、このところありがたいのは、お客様やメーカー様のご紹介でお取引させていただく事が増えていることです。
全ての企業が継続する為には、新規獲得とこれまでのお客様の満足という相反する事を同時にやり続ける必要があります。でも、これまでのお客様を大切にする事が新規拡大につながるような会社にしていきたいです。
そしてそれを達成する為に、日本橋丸上の基本的な考え方を発信し続ける事と、その考えを理解してお客様のお役に立てる社員を教育・育成する事を継続していきます。今の時代に近道はないので、誰にでもできる事を、誰もできないくらい続けたいです。
本日も何件かのお客様を初めて訪問させていただきます。色々勉強していきたいと思います。
